Compromisso com Sua Privacidade

O Sistema-X de Xadrez Escolar está comprometido em proteger sua privacidade e seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

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1. QUAIS DADOS COLETAMOS

Coletamos as seguintes informações quando você se cadastra ou compra nossos produtos:

1.1. Dados Pessoais:

• Nome completo
• Email
• Telefone/WhatsApp
• CPF (para emissão de nota fiscal, se aplicável)

1.2. Dados de Pagamento:

• Informações processadas por gateways seguros (Hotmart, Eduzz, Mercado Pago, etc.)
• NÃO armazenamos dados de cartão de crédito

1.3. Dados de Navegação:

• Endereço IP
• Navegador utilizado
• Páginas visitadas
• Cookies (para melhorar a experiência)

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2. COMO USAMOS SEUS DADOS

Utilizamos seus dados para:

•  Processar sua compra e liberar acesso ao curso
•  Enviar emails com informações do curso, atualizações e suporte
•  Comunicar sobre mentorias ao vivo e avisos importantes
•  Melhorar nossos produtos e serviços
•  Cumprir obrigações legais (emissão de notas fiscais)
•  Enviar ofertas de outros produtos (você pode cancelar a qualquer momento)

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3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

3.1. Seus dados NÃO são vendidos a terceiros.

3.2. Compartilhamos dados apenas com:

• Plataformas de pagamento (para processar transações)
• Plataforma de hospedagem de cursos (para liberar acesso)
• Serviços de email (para enviar comunicações)
• Autoridades competentes (quando exigido por lei)

3.3. Todos os parceiros são obrigados a proteger seus dados conforme a LGPD.

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4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

4.1. Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia SSL.

4.2. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger contra acessos não autorizados.

4.3. Retenção de dados: mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme exigido por lei.

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5. SEUS DIREITOS (LGPD)

Você tem direito a:

Para exercer seus direitos, envie email para: contato@portalsistemax.com.br

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6. COOKIES

6.1. Utilizamos cookies para:

• Melhorar a experiência de navegação
• Analisar tráfego do site (Google Analytics)
• Personalizar conteúdo

6.2. Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

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7. MENORES DE IDADE

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Se um menor se cadastrar, requer consentimento dos pais/responsáveis.

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8. LINKS EXTERNOS

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites.

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9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email.

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10. ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

 

Dúvidas sobre como tratamos seus dados?

• Email: contato@portalsistemax.com.br
• WhatsApp: (32) 98495-2950

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